Kuinka olla hyvä kommunikaattori suhteessa
Tässä ovat välineet, joita tarvitset ollaksesi hyvä kommunikaattori suhteessa.
Aktiivinen kuuntelu
Aktiivinen kuuntelu on hankittu taito, joka voi auttaa ihmisiä luomaan parempia suhteita ja vähentämään konflikteja. Hyvä kuuntelu tulee samasta paikasta, rakkaus tulee... keskittyminen ja keskittyminen toiseen ihmiseen. Kun olemme keskusteluissa, suurimman osan ajasta emme vain voi odottaa, kunnes toinen henkilö on lopettanut puhumisen, jotta voimme kertoa tarinamme. Itse asiassa emme yleensä odota. Jos sinusta tuntuu sanoa?
"Olen pahoillani, häiritseekö lauseesi keskiosa sinun alkamisen"?
Sitten tiedät, miltä tuntuu olla, että sinua ei kuunnella
Lisäksi meillä on meneillään sisäisiä keskusteluja, jotka häiritsevät meitä kiinnittämään todellista huomiota keskusteluun. Saatamme myös tuoda keskusteluun omat esityslistamme, ennakkoluulotun näkökulman, tarpeen olla oikein ja olla siten argumentoivia. Aktiivinen kuuntelu vaatii, että olemme avoimia toisen henkilön näkökulmasta.
Aktiivinen kuuntelu tarkoittaa tietoisuutta sekä visuaalisista viesteistä että ääniäänistä. Suuri osa viestistämme välittyy kehon kielen, eleiden ja intonaation kautta. Kuunteleminen on kuin rakastaminen. Keskitytään pois itseäsi ja toista henkilöä kohtaan. Tuo henkilö tuntuu hyvältä? tietäen, että välität tarpeeksi kuunnella heitä.
Aktiivinen kuuntelija saa meidät tuntemaan tärkeitä. Ne saavat meidät tuntemaan, että se, mitä sanomme, on tärkeää.
Parempia suhteita?
Yleensä on niin, että aina kun olemme todella kiinnostuneita jostakin toisesta, tulemme olemaan akuutisti itsetietoisia omasta esityksestämme ja ulkonäöstämme. Haluamme tehdä heille vaikutuksen siitä, ettei ole täydellinen typerys. Jos haluat todella tehdä vaikutuksen jokuan, kokeile aktiivisesti kuuntelemalla heitä sen sijaan, että keskityt itseesi ja omaan sisäiseen vuoropuheluun.
Joten miten se tehdään?
Se on yksinkertaista. Viestintä tarkoittaa merkityksen ja tunteen välittämistä. Aktiivinen kuuntelija on osa saamaan aikaan sen. Kuuntelun päätavoitteena on kertoa puhujille, että heidän viestinsä on vastaanotettu selkeästi. Nyt sinun ei tarvitse tehdä siitä työtä, eikä aktiivista kuuntelua tarvita aina, mutta kun se on tärkeää, tässä on muutamia vinkkejä:
- Valitse eleiden kautta tai suullisesti, kun puhuja tietää, että olet saanut tarkan merkityksen.
- Jos et ole varma niiden merkityksestä, valitse hyvä kohta ja kysy esimerkiksi "Kuulen sanovasi sanovan..., onko totta?"
- Osallistu heidän keskusteluunsa, heidän merkitykseensä ilman, että otat huomioon omaasi esityslistasi. Tee tämä kysymällä heidän ajattelutapaansa, heidän tarinaansa tai ideoitaan. Ole kuitenkin varovainen, ettet ole heidän tulkkinsa. Suurin osa meistä ei tarvitse joku muu kertoa meille, mitä ajattelemme tai sanomme.
Jatka samoin!
Muista, että aktiivisen kuuntelijan päätehtävänä on antaa puhujan puhua puhuakseen, jopa rohkaista sitä, ymmärtämään heidän merkityksensä. Jos heillä on vaikeuksia, kuten jotkut meistä tekevät olla ilmaisullisia, aktiivinen kuuntelija yrittää auttaa tarjoamalla sanoja tai ideoita, jotka voivat auttaa niiden merkityksen kääntämisessä.
"Kuka, mitä, missä ja milloin" -sovelluksen usein käyttäminen on hyvä idea ja auttaa siirtämään keskustelua parempaan ymmärrykseen.
Aktiivisen kuuntelun pääsääntö on rohkaista puhujaa puhumaan, edistämään hänen haluaan kommunikoida. Keskustelu, jossa yksi henkilö hallitsee, ei ole keskustelu. Sitä kutsutaan yleensä luennoksi
Joten noudata muutamia yksinkertaisia ja selviä tien sääntöjä.
- Älä arvostele sitä, että keskustelu on suljettu,
- Älä huijaa kuuntelua, suurin osa ihmisistä on melko oivallisia ja havaitsee epärehellisyyden mailin päässä ...
- Ole tietoinen menevästä sisäisestä vuoropuhelustasi. Sulje se, jos se häiritsee kaiuttimen kuuntelemista. Jos kyse on kuitenkin puhuttujen tietojen ymmärtämisestä ja henkilökohtaistamisesta, säilytä se ja palaa keskusteluun. Jos tarvitset hetken tehdäksesi niin, kysy tauko tai kysy kysymys.
Lopuksi, tässä on yksi varma tapa varmistaa, oletko aktiivinen kuuntelija. Tiivistä vain se, mitä puhuja sanoo, ja jos kuulet "se se on ...", tiedät, että olet oikeassa.
Kouluta siis ympärilläsi olevia myös aktiivisina kuuntelijoina. Kun on aika puhua keskustelussa, sinulla on etu, että tarkoituksesi siirretään tarkasti. Hyvät suhteet, samoin kuin menestys tietoyhteiskunnassamme, riippuvat suuresti hyvistä viestintätaidoista.
Tämä artikkeli on mukautettu tälle sivustolle Living Large Network (tm) -sivustolta.
