Se ei ole koskaan lääkärin (psykiatrin) virhe?
Se ei ole minun vikani. Me sanomme sen. Luulemme sen. Levitämme sitä ympäri. Sen pitäisi hillitä syyllisyyttämme ja saada muut uskomaan, että emme tehneet mitään väärin, kun ehkä teimmekin.
Mutta joskus jollain on selkäranka. Ei poliitikko, ei kuuluisa henkilö, ei valta-asemassa oleva henkilö, mutta keskimääräinen henkilö, jonka kanssa olet vuorovaikutuksessa, he kykenevät myöntämään, että tekivät jotain vähemmän kuin täydellisesti.
Mutta ei koskaan, koskaan onko se lääkärin vika. Ei ole väliä mitä he tekevät tai mitä he sanovat, se ei ole koskaan heidän syytä. Ne Älä koskaan tee virhettä. Ne koskaan ole huono päivä. Ne Älä koskaan tee virhettä arvioinnissa. He eivät koskaan kirjoita käskyyn väärää lääkkeen nimeä. Koskaan, ei koskaan, heidän vika.
Lääkärit ja oikeudenkäynnit
OK, tiedän, lääkärit eivät voi koskaan myöntää, että he ovat tehneet jotain väärin, koska jos he tekevät, heitä nostetaan oikeuteen. Ei loukkaavia naapureita etelässä, mutta se on sinun juttusi. Jos olisin lääkäri, olisin peloissani ja minulla olisi lakimies myös pikavalinnassa.
Tästä huolimatta, useimmat ihmisillä ei ole suurta halua nostaa kannetta joku. (Ja Kanadassa se on paljon vaikeampaa, ja palkinnot eivät ole läheskään yhtä hulluja.) Joten vaikka arvostan lääkärin huolenaihetta, en todellakaan usko, että tämä vie heidät koukkuun. En vain. Ei todellisuudessa eikä eettisesti.
Lil 'Billy
"Billy, otitko evästeen evästepurkista?"
"Ei", sanoo Billy isoilla, viattomilla silmillä ja suklaalla koko kasvonsa.
Me kaikki teemme tämän lapsena. Ja sitten meitä kaikkia opetetaan olemaan valehtelematta. Meitä opetetaan suostumaan vääryyksiimme. Meille opetetaan valheita ja peitteet ovat huonompia kuin mitä teimme (kysy Martha Stewart).
Mutta jotenkin lääkärit eivät pidä samaa standardia. Emme odota heidän käyttäytyvän kuin kypsä kahdeksanvuotias.
Se ei ole minä, se olet sinä
Sitten on ilmiö "syyttää potilasta" missä ei parane on meidän syytämme. Olemme tietysti tekemässä jotain väärin koska lääkärin hoito on täydellistä. Olemme Ilmeisesti ole ottamatta meidän meds aikataulun mukaisesti. Olemme ilmeisesti ulkona juomisesta joka toinen yö. Olemme selvästi valehtelee. Olemme tietysti tekemässä jotain sotkea mitä lääkäri tietää, on "oikea asia".
"Olen pahoillani, tein virheen"
Mutta tässä on se asia, olisimmeko meidän kaikkien pakko ajaa lakimiehen puoleen, jos lääkärit vain pystyisivät anteeksi?
Tiedätkö mitä sanon, kun puhun vaikeiden aikojen ihmisten kanssa?
"Olen pahoillani, että olet käynyt läpi tämän juuri nyt. Se kuulostaa kovalta. "
Tiedätkö miksi sanon sen? Koska minä olen pahoillani. Koska se On todella vaikeaa. Ja koska se saa ihmiset tuntemaan olonsa paremmaksi tietää, että joku kuuntelee heitä.
Eikö lääkärien pitäisi kuulla potilaita ja saada heidät tuntemaan olonsa paremmaksi? Eikö se ole heidän Job? Se ei ole minun, tiedät. Teen sen, koska se on oikein tehdä. Koska olen empaattinen. Koska olen ihminen.
Haaste lääkäreille
Joten haastan lääkäreitä tekemään jotain uutta - ottamaan vastuu toimistasi. Käytä kuin välität siitä, mitä potilaasi käyvät läpi. Lopeta muistiinpanojen tekeminen kolmen sekunnin ajan ja kuuntele ymmärryksellä.
Ja pirun vuoksi tunnusta, kun olet tehnyt virheen. Koska se ei ole salaisuus. Tiedämme jo, että teit. Ja menetät kunnioitukseni täysin, kun kieltät sen lapsen tavoin.