Vihaatko puhetta puhelimessa? Puhelimen ahdistuksen tosiasiat
Vihaatko puhelinta (tai tarkemmin puhumalla puhelimessa) vai koetko puhelimesi ahdistusta? Jos on, et ole yksin. Rakastan puhetta puhelimessa ja olen aina yllättynyt kohtaamistaan ihmisistä, jotka tunnustavat saman asian. Vastenmielisyys puhelimeen esiintyy spektrissä, joka vaihtelee yksinkertaisesta inhoamisesta paljon monimutkaisempaan reaktioon, johon sisältyy täysi ahdistus, ja kaikki sen fyysiset ja emotionaaliset oireet. Jatka lukemista oppiaksesi joitakin tietoja puhelimen ahdistuksesta sekä tapoja käsitellä puhelimitse puhumisen vihaa.
Miksi ihmiset vihaavat puhumasta puhelimessa?
Puhelun viha tai puhelin-ahdistus liittyy sosiaalinen ahdistus. Puhelimessa puhumiseen liittyvät pelot ja huolet ovat samanlaisia kuin sosiaalinen ahdistus. Perimmäinen syy siihen, että ihmiset haluavat puhua puhelimessa, on pelko tuomittavasta negatiivisesti kuulostaen “tyhmältä” tai taitottomalta.
Puhelin-ahdistus, kuten muutkin sosiaalisen ahdistuksen muodot, koskee usein linjan toisessa päässä olevaa henkilöä. Puhelimen ahdistus esiintyy usein tuomion pelon vuoksi. Häiritseekö puhelu vastaanottajaa ja onko se harmittunut? Huoli väärän asian sanomisesta tai siitä, että et pysty selittämään jotain selvästi, mikä johtaa kielteiseen tuomioon, voi estää henkilöä käyttämästä puhelinta. Toinen asia, joka voi aiheuttaa puhelimen ahdistusta, on pelko kuulla sana "ei". Moniin puheluihin sisältyy pyynnön esittäminen, ja "ei" -kuuleminen voi tuntua pistävältä hylkäämiseltä, mikä lisää sosiaalista ahdistusta.
Toinen syy siihen, että puhelimitse puhuminen on ahdistusta herättävää, on se, että se on melko keinotekoista; se on todellakin ristiriidassa sen viestinnän luonteen kanssa, johon ihmisiä tarvitaan. Viestintä on suurelta osin visuaalista. Vaikka tarkat luvut vaihtelevat, yleisesti arvioidaan, että jopa 90 prosenttia viestinnästämme on sanatonta. Valitettavasti puhelin on sataprosenttisesti suullinen.
Tohtori Jeff Thompson viittaa kolmeen C: hen sanaton viestintä: konteksti (kuka, mitä, missä, milloin ja miksi keskustelua), klusterit (eleiden, ilmaisujen, silmien kokoelma liikkuvuus ja muut ei-sanalliset viestinnän muodot) ja yhtenevyys (vastaavatko jonkun sanat hänen ei-sanallista viestit?). Ainoa asia, jonka tiedämme puhelimitse, on konteksti. Kaksi muuta yhtä tärkeätä käsitettä ei ole. Kun emme voi luottaa tarpeeseemme, ahdistus voi kiihtyä. Koska tämä ahdistus koskee muita ihmisiä, sosiaalinen ahdistus aktivoituu.
Vähennä puhelusi puhumisen vihaa tai puhelimesi ahdistusta
On olemassa muodollisia hoitoja, joihin voit osallistua, mieluiten terapeutin tai psykologin kanssa, jotka auttavat sinua ei vain suvaitsemaan, vaan voittamaan puhelimesi ahdistuksen. Kuten useimpien pelkojen ja fobioiden kohdalla, yleisiin hoitomuotoihin sisältyy kognitiivinen käyttäytymisterapia (CBT) ja asteittainen altistushoito.
Voit myös tehdä asioita itse. Jos haluat pystyä puhumaan puhelimella vihaamisesta huolimatta, kokeile näitä tapoja:
- Heijastaa. Tämä koskee mukavuusvyöhykettäsi. Mikä on mukavuusalueesi ja miksi puhelin vie sinut pois siitä? Mitä vihaat puhumasta puhelimessa? Ottaa epämääräinen viha ja sen tarkentaminen voi auttaa sinua kohdistamaan yksi tai kaksi asiaa, jotka aiheuttavat ongelman.
- Tee tarkistuslista. Tarkistuslistat ovat hyödyllisiä työkaluja, joiden avulla ihmiset voivat keskittyä käsillä olevaan tehtävään. Luetteloi puhelun tarkoitus, pääkohdat ja miten haluat kuvata itseäsi. Vältä listaamasta mitä et halua. Pitämällä painopiste positiivisena suuntaa aivosi.
- Korvaa mielenlukeminen. Mind käsittelyssä on automaattinen negatiivinen ajatus, joka on syyllinen aiheuttamaan tai lisäämään sosiaalista ahdistusta. On yleistä, että ihmiset, jotka vihaavat puhelinta, hyppäävät johtopäätöksiin siitä, mitä toisen pään ihminen ajattelee. Sosiaalisen ahdistuksen ansiosta kuvittelemme kaikenlaisia kauheita tuomioita, jotka johtuvat tavasta, jolla puhelua käsitellään väärin. Välttääksesi tämän, keskity mieluummin henkilön sanoihin kuin mihin luulet heidän ajatuksesi olevan, ja käytä häiriötekijöitä. Pidä jotakin puhelun aikana jotakin maadoitusta, joka vetää sinut pois päästäsi.
- Ripusta ja siirry eteenpäin. Kun puhelu päättyy, älä vain katkaise puhelinta. Katkaise siteet myös mielessäsi. Kävele pois, käänny pois tai tee muuten jotain symbolisoidaksesi puhelun päättymistä. Kun mielesi alkaa hiipiä havaittujen virheiden yli, ripusta se vaihtamalla aktiivinen huomiosi johonkin muuhun.
Ei voi vihata puhumista puhelimessa. On ymmärrettävää, että puhelin-ahdistus on eräänlainen sosiaalinen ahdistus. Käytä hyvinvointiasi varten näitä puhelin-ahdistusta koskevia tietoja toteuttaaksesi toimenpiteitä sen ratkaisemiseksi, jotta voit sanoa mitä sinun täytyy sanoa ja sitten lopettaa.
Kirjoittaja: Tanya J. Peterson, MS, NCC
Tanya J. Peterson on kirjoittanut 101 tapaa pysäyttää ahdistuneisuus, viiden minuutin ahdistuneisuuden helpotusta käsittelevän lehden, ahdistuneisuuden Mindfulness-lehden, mielenterveyden Työkirja ahdistusta kohtaan, vapaa - hyväksymis- ja sitoutumisterapia 3 vaiheessa ja viisi kriitikoiden palkittua romaania mielenterveydestä haasteisiin. Hän puhuu myös kansallisesti mielenterveydestä. Löydä hänet hänen verkkosivuillaan, Facebook, Instagramja Viserrys.