Ongelmanratkaisu koulussa: Vanhempien ja opettajien viestintästrategiat
Opettajan kielteiset kommentit oppilaan suorituksista harvoin motivoivat lasta menestymään paremmin. On melko todennäköistä, että tämä kritiikki suututtaa ja järkyttää lasta ja lapsen vanhempia.
Kun näin tapahtuu, miten pitäisi vanhemmat kommunikoivat tehokkaasti laittamatta opettajaa puolustuskannalle? Laajemmin katsoen, kuinka voimme ratkaista ongelmia ilman, että muut ovat välittömästi eri mieltä tai hylkäävät sen, mitä meillä on sanottavana?
Kysy ensin itseltäsi nämä kaksi kysymystä:
- Mitä toivon saavuttavani kaikessa mitä sanon tai teen?
- Ilmaisenko näkemykseni tavalla, joka rohkaisee muita kuuntelemaan ja ajattelemaan niitä?
Tavoitteet voidaan helposti suistaa raiteilta, jos käytämme sanoja viestiä näistä tavoitteista herättää vastarintaa yhteistyön sijaan. Minulla on ollut tämä kokemus suositellessani yhtä suosikkistrategioistani itsearvon, motivaation ja joustavuuden kasvattamiseksi ADHD-opiskelijoilla: antaminen. heille mahdollisuuksia auttaa muita koulussa, kuten lukeminen pienemmälle lapselle, avustaminen toimistossa, luokan lemmikin hoitaminen tai rahan kerääminen hyväntekeväisyys. Tutkimus ja omat interventiot potilaiden kanssa tukevat näiden toimintojen positiivista vaikutusta.
Ehdotin tätä strategiaa koulussa ja odotin kaikkien ottavan sen innokkaasti vastaan. He eivät. Useat opettajat väittivät: ”Miksi minun pitäisi palkita oppilaita, jotka eivät tee omaa työtään, antamalla heidät lukea nuoremmille oppilaille? Sellainen palkinto pitäisi varata opiskelijoille, jotka tekevät työtään." Vastaukseni – että tällaisten toimintojen pitäisi olla kaikkien opiskelijoiden saatavilla – ei juurikaan muuttanut heidän mielipidettään.
[Lue: 11 sääntöä parempaan vanhemman ja opettajan kumppanuuteen]
Tämä ehdotusteni välitön hylkääminen sai minut pohtimaan kahta edellä mainittua kysymystä ja käyttämään sitä, mitä kutsun empatiaksi kommunikaatioksi.
Tältä se näyttää.
Viestintästrategia #1: Esitä vastalauseita hylkäämisen välttämiseksi
Ensinnäkin valmistan muita siihen, mitä minulla on sanottavaa, varsinkin kun tunnen heidän olevan eri mieltä. Teen tämän ilmaisemalla mahdollisia vastalauseita näkökulmastani ennen kuin jaan näkemykseni. Esimerkiksi suositukseni, että ADHD-lapset lukisivat nuoremmille lapsille tai huolehtisivat a luokan lemmikki, sanon: "Minulla on ehdotus, jonka uskon auttavan tätä oppilasta tuntemaan olonsa mukavammaksi koulussa ja motivoituneempi oppimaan. Jotkut opettajat ovat kuitenkin kertoneet minulle, että tällainen ehdotus näyttää siltä, etten aseta lapsia vastuuseen ja ehkä palkitsen heidän kielteisen käytöksensä. Kerro minulle, jos sinusta tuntuu siltä, koska se ei ole tarkoitukseni. Tavoitteeni on vahvistaa lasten vastuullisuutta."
Olen huomannut, että tällainen valmisteleva lausunto ("Minulla on jotain sanottavaa, kerro minulle, jos olet samaa mieltä tai eri mieltä") auttaa oikosulkemaan lähes automaattisen kielteisen vastauksen. Vaikka muut olisivat eri mieltä suositukseni kanssa, he epätodennäköisemmin hylkäävät sen ja osallistuvat todennäköisemmin keskusteluun sen tehokkuudesta.
Viestintästrategia #2: Keskity ongelmanratkaisuun
Toinen käyttämäni tekniikka on tunnistaa pieni sopimusalue, erityisesti yhden tai kahden tavoitteen ympärillä, ja keskittyä siihen pikemminkin kuin erimielisyyksiin. Muistan esimerkiksi elävästi opettajan, joka uskoi, että "spoilisimme" 10-vuotiaan opiskelijan, jolla on ADHD. (potilaani) antamalla hänen lukea nuoremmalle opiskelijalle ennen kuin hän oli tavannut oman koulunsa vastuut. Ymmärsin, että tutkimus, joka osoittaa tämän lähestymistavan tehokkuuden, ei muuttaisi hänen mielipidettään.
[Lataa: Ultimate ADHD Toolkit vanhemmille ja opettajille]
Käytin "liittymis"-tekniikkaa ja kysyin, mitä ominaisuuksia hän haluaisi nähdä tässä opiskelijassa. Hän vastasi nopeasti: "Haluan hänen olevan motivoituneempi ja vastuullisempi työnsä suorittamisessa." Jos vastaisin, että sallin pojan nuoremmalle lapselle lukeminen saavuttaisi varmasti nämä tavoitteet, olin varma, että se vain vahvistaisi tämän opettajan näkemystä, että olin spoimassa häntä.
Sen sijaan liityin hänen luokseen ja sanoin: "Haluan myös hänen olevan motivoituneempi ja vastuullisempi. Näen, että meillä on osittain samat tavoitteet, mutta näytämme olevan erilaisia strategioissa niiden saavuttamiseksi." Meidän molemminpuolisesti vastakkainen asema rentoutui tästä lausunnosta. Liittyminen ja ongelmanratkaisunäkökulman omaksuminen mahdollisti avoimemman vuoropuhelun. Vaikka tämä lähestymistapa ei aina toimi, olen huomannut, että se luo usein kunnioittavamman ja empaattisemman keskustelun. Yhteisymmärrysalueet on tunnistettava, vahvistettava ja yhdistettävä ennen kuin voidaan käsitellä haastavampia erimielisyyksiä.
Ongelmanratkaisu koulussa: Seuraavat vaiheet
-
Katsella:ADHD-opas tuottavaan vanhempien ja opettajien yhteistyöhön
- ladata: Mitä jokaisen opettajan tulisi tietää ADHD: stä – juliste kouluun
- Lukea: Positiiviset opetusstrategiat ADHD-opiskelijoiden kohottamiseksi
Robert Brooks, PH.D., on tiedekunnassa Harvard Medical School. Hän on kirjoittanut tai kirjoittanut 19 kirjaa, mukaan lukien Sitkeys lapsilla: Seitsemän vaiston vaaliminen elinikäiseen menestykseen.
TUEN LISÄYS
Kiitos, että luit ADDituden. Tukeaksemme tehtäväämme tarjota ADHD-koulutusta ja tukea, harkitse tilaamista. Lukijakuntasi ja tukesi auttavat tekemään sisällöstämme ja tavoittavuuden mahdolliseksi. Kiitos.
- Viserrys
Vuodesta 1998 lähtien miljoonat vanhemmat ja aikuiset ovat luottaneet ADDituden asiantuntijaohjaukseen ja tukeen elääkseen paremmin ADHD: n ja siihen liittyvien mielenterveysongelmien kanssa. Missiomme on olla luotettava neuvonantajasi, horjumaton ymmärryksen ja opastuksen lähde hyvinvoinnin tiellä.
Hanki ilmainen numero ja ilmainen ADDitude-e-kirja sekä säästät 42 % kansihinnasta.