Muukalaisen sanalliseen pahoinpitelyyn puuttumisen seuraukset

Äskettäin näin sairaalassa oloni aikana tuntemattoman henkilön sanallista pahoinpitelyä, joka sai minut vihaiseksi. Koska olen joutunut sanallisen pahoinpitelyn kohteeksi, tiedän, kuinka loukkaavat sanat voivat saada jonkun tuntemaan. Halusin varmistaa, ettei kenenkään tarvitsisi tuntea samaa kuin minä tunsin sanallisen pahoinpitelyn takia. Jotta tilanteesta saadaan selkeä kuva, sanallinen pahoinpitely alkoi sairaalaympäristössä. Se tuli terveydenhuollon avustajalta, joka ei halunnut olla tekemisissä pitkäaikaishoidon sängyssä olevan iäkkään naisen kanssa, joka tarvitsi apua.

Kuuntelen sanallista väärinkäyttöä, enkä voinut tehdä mitään auttaakseni

Asun alueella, jolla on rajallisesti lääkäreitä ja sairaanhoitajia. Sairaalamme ovat todellakin ylikansoitettuja, ja terveydenhuollon henkilökunta on ylityöllistettyä ja alipalkattua. Minulla on ystäviä, jotka ovat lääkäreitä ja sairaanhoitajia, ja ymmärrän heitä. Paikallishallintomme pitää niitä turhia ja usein sivuuttaa sopimusneuvottelut, joten ymmärrän mistä ne tulevat. Nämä tekijät eivät kuitenkaan anna kenellekään tekosyytä hoitaa syöpäpotilasta sanallisesti pahoinpideltynä milloin tahansa.

Tämä kauhea tilanne tapahtui kämppäkaverilleni, kun olin sairaalassa lääketieteellistä toimenpidettä varten. Pysyimme syöpäosastolla, koska kaltaisillamme potilailla on ainutlaatuisia hoitotarpeita. Olin sängyssäni, vain kangasverholla erotettuna huoneen toisesta sängystä, jossa kämppäkaverini asui. Hän oli palliatiivisessa hoidossa oleva iäkäs nainen, noin 80–90-vuotias.

Osaston terveydenhuollon avustaja kutsuttiin auttamaan tätä potilasta. Valitettavasti hän ei halunnut antaa potilaan tarvitsemaa apua. Kun kämppäkaverini pyysi häntä auttamaan häntä henkilökohtaisessa tehtävässä, terveydenhuollon apu seisoi hänen sängyn vieressä ja kieltäytyi sanoen hänelle, ettei hän aio, jolloin potilas jäi avuttomaksi.

Kerran tämän kohtaamisen aikana kämppäkaverini kertoi terveydenhuollon avustajalle, ettei hän löytänyt soittopainiketta sairaanhoitajille ja auttaa häntä löytämään sitä. Vihaisena terveydenhuollon avustaja kertoi potilaalle, ettei hän tiennyt, mitä hän teki sille, ja hänen vastuullaan oli löytää se.

Kuinka yritin puolustaa sanallista hyväksikäyttöä kämppätoverini puolesta

Puolustajana sanallisen pahoinpitelyn poistamisen puolesta olin päättänyt sanoa jotain ja muuttaa tämän henkilön käyttäytymistä potilaitaan kohtaan. Kämppäkaverini sai sairaalan sosiaalityöntekijän käymään hänen luonaan päivittäin ja tarkistamaan hänet. Sinä aikana kuulin kämppäkaverini kuvailevan päivän tapahtumia ja kuinka kauheasti terveydenhuollon apulainen kohteli häntä. Minusta tuntui, että jos vahvistan hänen väitteensä, se mahdollisesti auttaisi kuinka tämä terveydenhuollon apulainen hoitaisi potilaita tulevaisuudessa.

Sosiaalityöntekijä oli melko järkyttynyt, kun kuvailin, kuinka kämppäkaveriani kohdeltiin ja kuinka hänen terveydenhuollon avustajansa jätti huomiotta hänen avunpyyntönsä. Toivoin, että muutos tapahtuisi ja kämppäkaverini saisi parempaa hoitoa. Valitettavasti luulen pahentaneeni hänen tilannettaan, ja se oli ehdottomasti pahempi minulle.

Olin seuraava sanallisen väärinkäytön kohde syöpäosastolla

Kun puhuin kämppäkaverini väärästä kohtelusta, asiat muuttuivat nopeasti osastolla, jossa olin toipumassa leikkauksesta. 20 minuutin kuluessa valitukseni jälkeen sairaanhoitajat siirsivät minut puoliyksityisestä huoneestani tilapäiseksi huoneeksi varastotilaan, jossa ei ollut kylpyhuonetta. Eräs sairaanhoitaja kertoi minulle, että tämä muutos johtui ylikuormituksesta ja he odottavat lisää potilaita osastolle.

Puhuttuani kämppäkaverini puolesta minulla oli erilainen sairaanhoitajatiimi, ja 3–4 hoitajaa, jotka tarkastivat minua päivittäin, tuli vain yhteen. Kaikki muut alkoivat jättää huomiotta pyyntöni määrätyistä kipulääkkeistä. He unohtivat tarkistaa sidoksen viillostani ja jopa kävelivät pois luotani, kun pyysin apua. Kerran kysyin sairaanhoitajalta, miksi en saanut apua, ja hän sanoi: "Tätä saat." Kun yritin selventää, mitä hän tarkoitti, hän kohautti olkapäitään ja käveli pois.

Vaikka pyysin heitä, että tarvitsisin huoneen kylpyhuoneella (minulle tehtiin suolen jälleenrakennusleikkaus), minut jätettiin huomiotta. Yhdessä vaiheessa yritin vakuuttaa sairaanhoitajan kylpyhuoneeni välttämättömyydestä ja selitin, että minun on käytettävä tiloja noin 60 minuutin välein; hän vastasi takaisin vitsillä: "Käytkö todella niin paljon vessassa?"

Vasta kun olin viettänyt kaksi päivää säilytystilassa, romahdin kävellessäni käytävää pitkin päästäkseni kylpyhuoneeseen ja tarvitsin välitöntä lääkärinhoitoa. Viereisessä huoneessa oli tuolloin avoin sänky, mutta muutto evättiin, vaikka olin anonut osaston ylihoitajaa sairauteni vuoksi.

Taistelin lujasti sanallisen pahoinpitelyn edessä

Parhaina päivinäni voin olla loistava puolestapuhuja niille, jotka kokevat sanallista pahoinpitelyä. Mutta kun olen sairas tai kipeänä, huomaan, ettei minulla ole samaa sisäistä voimaa. Joten minun piti kaivaa syvälle ja muistaa, että olin asianmukaisen hoidon arvoinen. Aloin tehdä tarpeistani tunnetuksi ja sain muut mukaan soittamalla ystävilleni ja sukulaisilleni puhumaan puolestani. Lopulta sairaanhoitajat muuttivat huoneeseen, jossa oli kylpyhuone sairaalassaoloaikani ajaksi.

En kadu, että puhuin suullisesta pahoinpitelystä, jonka todistin kämppäkaveriani vastaan. Vaikka se johti siihen, että jouduin kohtaamaan kiusaamista, toivon, että hän sai parempaa hoitoa valitukseni takia. Teen myös muodollisen valituksen itseni ja hänen puolestaan ​​osastoa vastaan. Kenenkään ei pitäisi joutua kokemaan laiminlyöntiä ja sanallista pahoinpitelyä, jota koin yrittäessäni toipua syöpäleikkauksesta.

Muista, että mitä enemmän puhut sanallisesta pahoinpitelystä ja puhut, sitä enemmän tietoisuutta tuot muille. Voimme auttaa tekemään maailmasta paremman paikan puhumalla, kun muita ihmisiä pahoinpidellään.

Cheryl Wozny on freelance-kirjailija ja julkaissut useita kirjoja, mukaan lukien mielenterveysresurssit lapsille nimeltä Miksi äitini on niin surullinen? ja Miksi isäni on niin sairas? Kirjoittamisesta on tullut hänen tapansa parantaa ja auttaa muita. Etsi Cheryl Viserrys, Instagram, Facebook, ja hänen bloginsa.