Viestintätaidot ja urasi

Olitpa lukion opiskelija vai aikuinen, joka on työskennellyt ennen teollista vallankumousta, ei ole koskaan liian aikaista - tai liian myöhäistä - alkaa ajatella uraasi. Ja vaikka on tärkeää pohtia, mitä haluat töistä, on yhtä tärkeää miettiä työpöydän toista puolta: Mitä työnantajat etsivät palkkaamalla?

Viestintä on kriittistä

Robert Half Internationalin vuonna 1998 tekemässä tutkimuksessa todettiin, että 96 prosentilla Yhdysvaltain 1000 suurimmasta työnantajasta uskoo työntekijöiden olevan hyvät kommunikaatiotaidot päästäkseen eteenpäin. RHI on maailman johtava erikoistunut henkilöstöpalvelu ja Accountemps ®: n emoyhtiö, OfficeTeam ® ja muut palvelut, jotka käyttävät ammattilaisia ​​täyttämään väliaikaiset tehtävät työvoimaa.

Viestintätaidot ovat joskus ongelma ADHD-potilaille. Yksi tapa parantaa näitä taitoja on viettää aikaa harjoittelemalla ystävien tai perheen kanssa. Vanhemmat voivat auttaa lapsiaan pyytämällä heitä selittämään tai toistamaan ohjeet heille. Jopa tavallinen keskustelu ystävien kanssa on hyvä käytäntö seurusteluun ja sanallisiin kykyihin.

Michele Novotni, tohtori, ehdottaa, että lapset harjoittavat keskustelutaitoja ensin hyvin pienessä ryhmässä (2–3 henkilöä) ja laajentavat ryhmän kokoa vähitellen. Lapset voivat oppia harjoittamaan reflektoivia kuuntelutaitoja esittämällä kysymyksiä siitä, mitä joku sanoi.

Samat kyvyt ovat tärkeitä myös aikuisille. Novotni huomauttaa useita ongelmia, jotka ovat yleisiä ADHD: n aikuisten keskuudessa. Näihin kuuluvat liikaa puhuminen, liian nopeasti puhuminen, raiteelta poistuminen, huomiotta jättäminen ja sanojen, jotka olisi paljon parempi jättää sanomatta, impulsiivinen pilkkominen. Voit hyötyä itsellesi ja urallasi oppimalla hallitsemaan näitä ongelmia. Novotnin kirja, Mitä kaikki muut tietävät, että en tiedä? Sosiaaliset taidot auttavat aikuisia, joilla on AD / HD, on erinomainen resurssi sellaisten sosiaalisten taitojen oppimiseen, jotka ovat niin tärkeitä urallesi ja muilla elämäsi alueilla.

Novotni suosittelee, että puhumisen suhteen liian vähän on parempi kuin liian paljon. Tietäminen milloin lopettaa on hyvä neuvo puhumattakaan puhumisesta, juomisesta tai syömisestä suklaata.

Toinen tärkeä taito on oppia etsimään ei-sanallisia merkkejä siitä, että keskustelu on ohi. Älä ylitä tervetuloa. Jos joku sanoo: "Minun on todella otettava tämä puhelu", etkä edes kuullut puhelimen soittoa, se on aika hyvä vihje, että he eivät halua enää puhua.

Jos kadotat seuraamisen keskustelusta tai jos olet epäselvä sanotusta, kysy lisätietoja tai selitys. Sano "Olen pahoillani, voisitko toistaa sen?" Tai "Voisitko selittää sen minulle?"

Mitä muuta työnantajat haluavat?

Johns Hopkinsin yliopistossa tehdyn projektin tutkimukset osoittavat, että hyvä viestintätaito tarkoittaa enemmän kuin vain kykyä puhua hyvin. SCANS 2000 -keskus koostuu monitieteisestä tutkimusryhmästä Johns Hopkinsin yliopiston politiikan tutkimuksen instituutissa (IPS). SCANS: n mukaan työnantajat haluavat palkata henkilöitä, jotka voivat työskennellä ryhmissä, opettaa muita, palvella asiakkaita, johtaa, neuvotella ja työskennellä hyvin kulttuurisesti monimuotoisesta taustasta tulevien ihmisten kanssa.

Coloradon koulutusministeriö, kuten monet muutkin osavaltiot, on laatinut luettelon opiskelijoiden työpaikkaluokista. Viestintätaidot, jotka on määritelty ”kyvyksi vastaanottaa ja välittää tietoja selvästi ja tehokkaasti”, ovat luettelon kärjessä. Näihin taitoihin kuuluu:

• kuuntelu - vastaanottaa, hoitaa, ymmärtää ja vastaa sanallisiin ja ei-sanallisiin viesteihin
• puhuminen - organisoi ja esittelee ideat selvästi suullisesti
• lukeminen - etsii, ymmärtää ja tulkitsee proosassa ja asiakirjoissa kirjoitettua tietoa tehtävien suorittamiseksi
• kirjoittaminen - järjestää ja esittelee ideoita ja tietoja kirjallisesti
• tulkkaus - kuvaa ja analysoi suullista ja kirjallista tietoa ja syntetisoi tiedot johtopäätökseksi
• neuvotteluryhmä - toimii kohti sopimusta säilyttäen aseman
• suostutella - viestii ideoista aseman perustelemiseksi, vastustuksen voittamiseksi ja muiden vakuuttamiseksi

Kuinka teen tämän?

• Lääkitys auttaa. Lääkkeesi voivat auttaa sinua pysymään keskittyneenä, mutta ne eivät voi tehdä sinusta mielenkiintoista keskustelijaa yön yli. Silti asianmukainen lääkitys antaa sinun hallita impulsiivisuutta ja keskittymättömyyttä, jotka yleensä aiheuttavat ongelmia viestintään.
• Palkkaa valmentaja Valmentaja voi auttaa sinua oppimaan, mikä on sopivaa, miten ideoita esitetään ja miten paremmin olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa.
• Vihjeet ystävältä Jos olet kokouksessa tai muussa tilanteessa, jossa ystävälle on aiheellista olla samassa pyytä häntä antamaan sinulle vihjeitä, jos aihe poistuu radalta tai keskustelu on käynyt kurssi.
• Tutustu kommunikaatiotyyliisi. Voit nauhata keskustelua ystävän kanssa (hanki ensin hänen luvansa) nähdäksesi miten olet vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Se mitä näet, voi yllättää sinut! Myöhemmin, kun olet keskusteluissa, muista ne kuvat. Älä vain katso itseäsi - oppi etsimään signaaleja siitä, että toinen henkilö on valmis vaihtamaan aiheita tai lopettamaan keskustelun.

Parannetut viestintätaidot eivät avaa vain parempia työllistymismahdollisuuksia. Kohteliaan keskustelun taiteen hallitseminen auttaa kaikilla sosiaalisen vuorovaikutuksen alueilla - työpaikoissa, suhteissa, koulutuksessa - nimetät sen. Viestintä on avain.

Päivitetty 2. marraskuuta 2019