Käyttäytymisen "jäävuoriteorian" ymmärtäminen
"Jäävuoriteoria" on usein mainittu käyttäytymismalli, jonka mukaan ihmisen käyttäytyminen voidaan ymmärtää oikein vain sen aiheuttaneiden tekijöiden yhteydessä. Se, mitä henkilö tekee, on "jäävuoren huippu" - emmekä näe emotionaalisia, sosiaalisia, kulttuurisia ja muita tekijöitä, jotka ovat "pinnan alla" aiheuttamaan kyseisen käyttäytymisen. Teoriaa käytetään laajasti liike-elämässä, psykologiassa ja akateemisessa ympäristössä. Se on myös hieno työkalu, jonka sinulla on taskussa käsiteltäessä henkilökohtaisten suhteiden ongelmia ja harjoitettaessa itsetietoisuutta. Tämä on yksi teoria, joka todella pitää vettä (anteeksi).
Jäävuoriteoria ja "huono" käyttäytyminen
Viime viikolla olin turhaan töykeä jonkun kanssa. Pelasin tyttöjen kanssa, kun kuljettaja koputti oveen. Kun avasin sen, seitsemän kiloinen koirani, jolla oli Napoleon-kompleksi, liukastui jalkojeni läpi ja juoksi haukkumalla kuljettajaa kohti. Mies hyppäsi taaksepäin alas etuportaita, melkein kaatumalla, ja pudotti avaimet, puhelimen ja paketin, jonka hän oli saapunut toimittamaan. Hän huusi vihaisesti (ja toistuvasti) "Sinun pitäisi oppia hallitsemaan koirasi! Lajittele koirasi! Mitä sinä teet?! "Siinä vaiheessa minun olisi pitänyt sanoa" Olen pahoillani, että hän pelotti sinua. Lupaan, että hän on vaaraton - hän vain liukastui jalkojeni läpi. "Mutta en. Huusin takaisin, että hän reagoi liikaa ja oli naurettavaa. Onneksi naapuri pystyi rauhoittamaan hänet, ja hän luovutti sotatarkasti paketin ja nousi takaisin pakettiautoonsa, kun suloin sanattomasti oven.
Jäävuoriteorian käyttäminen henkilökohtaisten laukaisijoiden tunnistamiseen
Heti kun hän lähti, minua oli täynnä syyllisyyttä käytöksestäni. Miksi reagoin näin? Miksi en vain pyytänyt anteeksi ja levittänyt tilannetta? Tunsin kauhean loppupäivän. Sitten, kun makasin sängyssä, ajattelin, mitä tapahtui kymmenessä minuutissa ennen sitä oven koputusta. Olin juuri käsitellyt 40-vuotisen evästeisiin liittyvän sulamisen kolmivuotiaallani puhdistaessani lasinsirpaleita keittiön lattiasta yrittänyt tyhjentää astianpesukoneen lonkkaani pyörivällä kuuden kuukauden ikäisellä, ja tuo sama seitsemän kiloa koira, jolla oli Napoleonin kompleksi, oli ollut sairas matto. Olin hullu, turhautunut, kipeä ja uupunut. Olin jauhetynnyri. Toimituskuljettajan suuttumus, vaikka se oli ymmärrettävää, oli kipinä, joka sytytti raivoni.
Kun ymmärsin, miksi olin käyttäytynyt tavallani, oli paljon helpompaa antaa anteeksi itselleni. Räjähdykseni oli suhteeton ja väärin suunnattu, mutta se oli oire syvemmästä ongelmasta - emotionaalisesta palamisesta.
Tämä lähestymistapa auttoi minua myös rationalisoimaan kuljettajan käyttäytymistä. Kaiken kaikkiaan tiesin, että hänellä saattaa olla patologinen pelko koirista lapsuuden trauman takia. Se on voinut olla hänen ensimmäinen työpäivänsä. Hän on saattanut kärsiä masennuksesta tai olla luonnostaan ahdistunut. Jäävuoriteoria auttoi minua asettamaan vuorovaikutuksemme kontekstiin, jossa kumpikaan meistä ei ollut roisto - olimme molemmat vain ihmisiä, jotka käsittelivät pinnan alla olevia asioita.
Käyttäytyminen on vain jäävuoren huippu
Jäävuoren käyttäytymisteoria ei vapauta sinua väärinkäytöksistä. Se ei tarkoita, että kaikki käyttäytyminen on hyväksyttävää, jos siihen on taustalla oleva syy. Mutta se on hyödyllinen tapa tunnistaa henkilökohtaiset laukaisimet ja parantaa itsetietoisuutta. Se on myös tehokas tapa käsitellä konflikteja suhteiden luomiseksi, ylläpitämiseksi ja palauttamiseksi. Tietenkin on paljon muuta, mitä voisin sanoa asiasta, mutta yritä ajatella tätä blogia jäävuoren kärjeksi (jälleen kerran, anteeksi).