Viestintä työpaikalla: ADHD-huijauslehti

Levitä sanaa: Tehokkaat viestintätaidot ovat avainasemassa kaikissa ammateissa. Riippumatta toimialasta tai työtehtävästä, tieto siitä, kuinka viestisi saa perille, auttaa sinua saavuttamaan haluamasi lopputuloksen.

Hoida tehokkuutta sähköpostien kirjoittamisesta kokouksiin työpaikan viestintä näillä vinkeillä.

Kuinka kommunikoida tehokkaasti työssä

1. Mikä on viestisi?

• Ennen kuin keskustelet tai tapaat, mieti. Kuka on yleisösi? Mitä haluat yleisösi ottavan pois? Haluatko päivittää yleisösi projektin tilasta? Onko sinun ilmoitettava heille muutoksesta tai ongelmasta?
• Tunnista toimintakehotus. Haluat yleisösi tekevän jotain antamillesi tiedoille. Muuten miksi kommunikoit? Esimerkkejä toimintakehotussanoista ja -lauseista ovat seuraavat: arvostelu; antaa syötteitä; hyväksyä; tee päätös; suunnitelma; ja luoda.
• Mitä yleisösi tarvitsee tietää toimiakseen toimintakehotuksestasi? Jos olet syyllistynyt sanalliseen ripuliin, suunnittele, tarkenna ja harjoittele viestiäsi. Vältä toistamasta tietoja, jotka yleisösi jo tietää.
• Mikä on paras tapa välittää viestisi? Kokous? Sähköposti? Nopea puhelu?

2. Toimita Viesti

Vinkkejä sähköpostin kirjoittamiseen

Selkeys ja lyhyys ovat tehokkaiden sähköpostien avaintekijöitä. Tällä tiedon ylikuormituksen aikakaudella ihmiset eivät etsi viestiäsi.

• Kirjoita selkeä aiherivi, joka sisältää seuraavat asiat:
  • aihe
  • [CALL to CTION], jos sellainen on
  • määräaika, jos sellainen on
  • Tässä esimerkki aiherivistä: [PÄÄTÖSVAATIMUS] Project ABC -toimittajan päätös marraskuuhun mennessä. 16, 14:00 ET
• Esitä tiedot ytimekkäästi sähköpostin tekstiosassa.
  • Aloita toimintakehotuksella. Kirjoita, "Lähetän sinulle tämän, koska meidän on tehtävä päätös [x]:stä [aikaan] mennessä."
  • Anna vain asiaankuuluvat tiedot. Enintään viisi lausetta on nyrkkisääntö. Pituus riippuu tietysti aiheesta.
• Tee sähköpostistasi skannattava.
  • Oletetaan, että lukijat lukevat viestisi. Luettelomerkit auttavat opastamaan lukijaa ja rohkaisevat sinua lyhentämään.
  • Käytä alaotsikoita tietojen ryhmittelyyn.
  • Korosta, lihavoitu ja/tai alleviivaa olennainen teksti.
  • Käytä välilyöntejä tekstilohkojen hajottamiseen.
  • Anna tarvittaessa vaihtoehdot ja seuraavat vaiheet numeroidussa muodossa.

3. Järjestä tehokkaita kokouksia

• Luo ja valitse parhaat olosuhteet keskittymisen edistämiseen.
  • Poista kaikki mahdollinen häiriötekijöitä. Vältä tapaamista kiireisessä kahvilassa tai edes toimiston vilkkaassa nurkassa, jos esimerkiksi melut häiritsevät sinua.
  • Suunnittele tapaamista, kun olet rauhallinen ja valpas. Älä tapaa päivän stressaavimman osan aikana tai kun olet väsynyt ja menettänyt keskittymiskykyäsi.
• Valmistele ajoitettu esityslista pitääksesi kokouksen raiteilla ja siirtyäksesi eteenpäin.
  • Sisällytä asialistallesi oleellisia ja hyödyllisiä taustatietoja. Ota tarvittaessa mukaan tositteet. Kopioi osallistujat tiedoista, jos kyseessä on suuri kokous.
• Suunnittele muistiinpanojen tekeminen.
  • Tallenna istunto helppokäyttöisyyttä varten. Voit luoda äänitiedostosta transkription, vaikka monet nykyiset työkalut mahdollistavat transkription luomisen reaaliajassa tallennuksen ollessa käynnissä.

[Lue: Kuinka tulla toimeen työryhmien kanssa]

• Johda kokous toimintakehotuksella ja "miksi".
  • Valmistele luettelo mahdollisista ratkaisuista toimintakehotuksen saavuttamiseksi.
• Suunnittele kysymyksiä ja vastalauseita.
  • Odota huolenaiheita. Ajattele päätöksiä ennakoivasti. Harkitse lisätietojen hakemista ja päivitetyn projektin tarjoamista määräaikoja, ongelmien välttämiseksi toteutetut toimenpiteet jne.
  • Olla utelias muiden näkökulmista ja motiiveista. Kuuntele heidän sanojaan; älä käytä puheaikaansa vastauksen miettimiseen. Pyydä puhujaa kertomaan konkreettisia esimerkkejä, jos tarvitset niitä.
  • Anna itsellesi aikaa vastata vaikeisiin kysymyksiin. Jos sinulla on vaikeuksia saada ajatuksesi esiin tässä hetkessä, sano "Se on hyvä pointti. Saanko vähän aikaa miettiä tätä ja palata asiaan?" Tauko on hyvä; Se on paljon parempi kuin vastauksen hämärtäminen ja se osoittaa toiselle henkilölle, että välität tarpeeksi perusteellisen vastauksen kehittämiseksi.
  • Parafraasi osoittaaksesi toiselle, että ymmärrät hänen sanomansa. Sanoa, "Ymmärrän sanoistasi [x]. Pitääkö tämä paikkansa?"
• Suunnittele kuinka käsittelet negatiivisia tunteita.
  • Käytä komentosarjoja keskeyttääksesi toiminnon. Sanoa, "Tarvitsen hetken. Voimmeko pitää 5 minuutin tauon, jotta voimme kerätä itsemme?”
  • Harjoittele yksinkertaisia ​​hengitysharjoituksia. Jopa muutama syvä hengitys riittää rauhoittumaan.
  • Pidä luetteloa positiivisia vahvistuksia kertoa itsellesi hetkessä. Sanoa, "Keskityn ratkaisuihin ongelmien sijaan." ja "Hallitsen tunteeni. Päätän vastata armollisesti."
• Kirjaa päätökset ja tulokset. Kerro uudelleen seuraavat vaiheet, vastuut, määräajat ja muut tärkeät tiedot, jotka tulivat kokouksestasi.

Kommunikointi työpaikalla ADHD: n kanssa: Seuraavat vaiheet

• Ilmainen lataus: 10 sääntöä ADHD-suojattua tuottavuutta työssä
• Lukea: Missä keskittyminen, väsymys ja heiluttelu kohtaavat
• Blogi: "Jaokoinko enemmän kertomalla uusille työtovereilleni, että jaan tavallisesti?"

Tämän artikkelin sisältö on johdettu osittain ADDitude ADHD Experts -verkkoseminaarista, jonka otsikko on "GTD @ Työskentele ADHD: n kanssa: odotusten asettaminen, määräaikojen noudattaminen ja tuottavuuden lisääminen” [Video Replay & Podcast #431] Linda Walkerin kanssa, PCC, joka lähetettiin 15. marraskuuta 2022.

---

JUHLILLA 25 VUOTTA LISÄYSTÄ
Vuodesta 1998 ADDitude on työskennellyt tarjotakseen ADHD-koulutusta ja -opastusta webinaarien, uutiskirjeiden, yhteisön osallistumisen ja uraauurtavan lehden kautta. ADDituden tehtävän tukemiseksi harkitse tilaamista. Lukijakuntasi ja tukesi auttavat tekemään sisällöstämme ja tavoittavuuden mahdolliseksi. Kiitos.

• Facebook
• Viserrys
• Instagram
• Pinterest