Parempi mitä kuuntelet (osa 2)
Mitä paremmin kuuntelet, sitä enemmän tiedät. Se voi kuulostaa hyvin yksinkertaiselta ja niin on. Kuunteleminen vie enemmän herätystuntiasi kuin mikään muu toiminta. Valvontatunnistasi 70% viettää viestintää. Kirjoittaminen vie 9%, lukeminen 16%, puhuminen on 30% ja kuuntelu on 45% keskusteluajoista. Aliarvioitu liiketoiminnan työkalu on hyvä kuuntelu.
Niillä, joilla on bipolaarinen häiriö, ei ole vain samoja viestintäongelmia kuin niillä, joilla ei ole bipolaarisia, mutta bipolaariset kuunteluesteet voivat olla vakavampia ja useampia.
Kuunteluesteet sisältävät:
1. Ennakkosuunnitelmat ja ajatukset, lykätä tuomioita
2. Kyvyttömyys rentoutua, keskittyä ja keskittyä käsillä olevaan hetkeen
3. Puhutaan liikaa tai keskeytetään liian usein
4. Ajatellaan vastauksia viestinnän aikana
5. Mielenkiinnon puute keskusteluun
6. Ei osoita, että kuuntelet
Kuinka bipolaariset häiriöt voivat parantaa kuuntelutaitojaan? Viime viikon blogissa käsiteltiin kohteita 1–3, katetaan loput kolme bipolaarista lohkoa. Kuinka bipolaariset häiriöt voivat parantaa kuuntelutaitojaan? Palataanpa takaisin kuuntelulohkojen luetteloon ja tekemään joitain ehdotuksia.
Ajatellaan vastauksia viestinnän aikana. Tämä on ”isomman kalan” oireyhtymä. Tämä on silloin, kun et odota tarpeeksi kauan, kun puhuja päättää mitä he haluavat kommunikoida ja sinä voit absorboida sen. Sen sijaan otat ensimmäisen purra keskustelussyöttiä, joka laukaisee vastauksen sinussa. Sinun on laitettava pois häiritsevät ajatukset. Älä henkisesti valmistele kumota osaa tiedoista. Ota huomioon kaikki sanotut. Hylkää harkintaa, keskeyttäminen on ajanhukkaa ja rajoittaa puhujan viestin ymmärtämistä.
Mielenkiinnon puuttuminen keskusteluun on toinen tyyppi vaikeuksista aktiivisessa kuuntelussa. Aktiivinen kuuntelu on missä olet yritä tietoisesti kuulla keskustelun sanojen lisäksi myös ymmärtää koko viestin sisältö lähetetty. Tämä ei tarkoita kunkin sanan ymmärtämistä sanakirjassa. Se tarkoittaa sanojen ottamista asiayhteydessä esitetyn lauseen, lauseen ja kehon kielen merkityksen ymmärtämiseen (enemmän aiheesta toisessa biossa). Kehon kielen ymmärtäminen pienillä hymyillä, kulmakarvojen asennolla ja silmien liikkeellä ovat vain osa kehon kieltä ja aktiivista kuuntelua. Joillekin bipolaarisille ruumiin kieli on vaikea oppia. Se on osa ja joskus tärkein osa kuuntelua.
Jos et osoita, että kuuntelet, voi olla petollinen. Niillä, joilla on kaksisuuntainen kaksisuuntainen silmä, voi olla tajuton silmien liikkuminen sivusta toiseen (tikanheitto). Bipolaarisessa pinnassa voi olla tyhjä lauseke. Nämä toimet voidaan helposti tulkita kuuntelemattomaksi toiminnaksi. Tämä voi vaikuttaa puhujan toimitukseen, hänen nopeus voi nopeutua loppuaan nopeammin. Tai hänen nopeutensa voi hidastua toivoen lisää kiinnostusta ja ymmärrystä muilta. Annetaan puhujalle palautetta lauseilla, kuten ”Äänet sanovat: tai” Mitä kuulen ”, voidaan käyttää säästeliäästi kuuntelematta jäävien toimintojen tasapainottamiseen.
Puhutteko puhetta julkisesti yleisön kanssa pienyritysten kokouksissa, kuunteletko keskustelua tai osallistutte keskusteluun; kuuntelu on yhtä tärkeää kuin mitä sanotaan. Vanhoja tapoja on vaikea murtaa. Bipolaarinen tila suosii yleensä rutiinia, mikä tekee käytön muuttamisesta erittäin vaikeaa. Hyvä kuuntelija vaatii paljon keskittymistä.